הצהרת נגישות
1. מבוא ומחויבות
מים וקמח רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכללם אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגיש את אתר האינטרנט ואת השירות שאנו נותנים.
אנו פועלים לכך שהאתר יעמוד בדרישות תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובתקן הישראלי ת"י 5568 חלק 1 ברמה AA, המאמץ את הנחיות WCAG 2.1. חומרים דיגיטליים הנמסרים ללקוחות (דפי תיאוריה, מתכונים, מסמכי PDF) מונגשים בהתאם לת"י 5568 חלק 2 ככל שהדבר ניתן, ולחלופין יימסרו בפורמט נגיש לפי בקשה.
2. אמצעי הנגישות באתר
האתר נבנה בהקפדה על נגישות ונבדק על ידינו. במסגרת זו:
- מבנה סמנטי: האתר בנוי בכותרות היררכיות (H1, H2 וכו'), רשימות ותגיות HTML תקניות, המאפשרות לקורא מסך להבין את מבנה הדף.
- ניווט מקלדת: רכיבי האתר ניתנים לניווט באמצעות מקש Tab (קדימה) ו-Shift+Tab (אחורה), והפעלה באמצעות Enter.
- טקסט חלופי לתמונות: לתמונות המשמעותיות באתר הוסף תיאור טקסטואלי חלופי (alt-text).
- ניגודיות צבעים: נעשה מאמץ לשמור על יחס ניגודיות גבוה בין טקסט לרקע.
- עיצוב רספונסיבי: האתר מותאם לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
- הימנעות מהבהובים: האתר אינו מכיל תכנים מהבהבים במהירות העלולה לגרום להתקפים.
- הגדלת תצוגה: ניתן להגדיל את התצוגה באמצעות מנגנון הזום של הדפדפן מבלי לפגוע במבנה הדף.
3. חריגות ואמצעים חלופיים
על אף מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם:
- דף התשלום מסופק על ידי ספק הסליקה, ורמת הנגישות שלו נתונה בידיו.
ההתאמות המפורטות לעיל בוצעו ונבדקו על ידינו. אנו פועלים לשיפור מתמיד של רמת הנגישות ולבחינה תקופתית שלה.
אם נתקלתם בקושי כלשהו — פנו אלינו ונשמח לספק לכם את המידע או את השירות בדרך חלופית, לרבות מסירת מידע בטלפון, בדואר אלקטרוני או בפורמט נגיש.
4. נגישות פיזית של הסדנאות
הסדנאות מתקיימות במטבח בתל אביב, במרחב שאינו נמנה עם המקומות הציבוריים המנויים בתוספת לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998. ביצוע התאמות נגישות מבניות במקום כאמור מהווה נטל כבד מדי בנסיבות העניין, כמשמעותו בסעיפים 19ז–19ח לחוק, ולפיכך לא בוצעו התאמות מבניות. הכניסה כוללת מדרגות.
עם זאת, אנו מחויבים למתן שירות שוויוני בכל דרך אפשרית. מי שזקוק להתאמה כלשהי — פיזית, שמיעתית, ראייתית או אחרת — מוזמן לפנות אלינו לפני ההרשמה, ואנו נבחן יחד את החלופות העומדות על הפרק, ובכלל זה: התאמות בתוך המרחב הקיים, סיוע אישי מצוות הסדנה, קיום מפגש פרטני במקום נגיש בתיאום מראש, או השתתפות בפורמט מקוון. נעשה מאמץ כן וממשי למצוא פתרון מתאים.
5. פרטי רכז הנגישות
שם: אורן קמלגרן
דואר אלקטרוני: oran@waterandflour.co.il
טלפון: 054-639-8609
בעת הפנייה, אנא צרפו ככל הניתן:
- תיאור הבעיה
- קישור לעמוד שבו נתקלתם בבעיה
- סוג וגרסת הדפדפן ומערכת ההפעלה
- סוג הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם (אם רלוונטי)
אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולספק מענה.
6. תאריך עדכון
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 12 בנובמבר 2026.